Aktuelle Einschränkungen: aufgrund der SARS-CoV-2-Pandemie finden derzeit keine Betreuungsgruppen statt.

Für Menschen mit einem Pflegegrad, insbesondere für Menschen mit Demenz, die zu Hause oder in einer Wohngemeinschaft leben, bieten die Diakonie Haltestellen stundenweise Betreuung an - in wohnortnahen Gruppen und/oder - als regelmäßigen Besuchsdienst. Wir sind ein Team von qualifizierten Freiwilligen unterstützt durch Fachkräfte. Wir möchten durch unser Engagement die Lebensqualität von Menschen mit einem Betreuungsbedarf erhalten und pflegende Angehörige unterstützen und entlasten. Das Angebot wird koordiniert und begleitet durch eine Fachkraft. Sie unterstützt den Einsatz der Freiwilligen und hilft Ihnen, ein für Sie passendes Angebot zu finden. Unsere Beratung ist kostenfrei. Wir helfen auch bei folgenden Fragen:

- Welche Leistungen übernimmt die Pflegekasse für Menschen mit einem Pflegegrad?
- Wie können Sie sich als (pflegende) Angehörige entlasten?
- Welche weiteren ergänzenden Dienstleistungen können den Alltag erleichtern?
- Wer bietet solche Dienstleistungen wohnortnah an?

Die Diakonie Haltestelle Neukölln Nord bietet darüber hinaus folgende Leistungen an (vorbehaltlich vorhandener Kapazitäten und unter Einhaltung der empfohlenen Hygienemaßnahmen des Robert-Koch-Institutes (RKI)):

• Einkäufe und Besorgungen von Waren des täglichen Bedarfs
• Übernahme von Botengängen
• Organisation von Arztbesuchen oder Behördenangelegenheiten
• Telefonische Kontaktaufnahme, Gespräche, Austausch von Informationen

Darunter fallen keine Wohnungsreinigungen oder sonstige Putzdienste.