Grupos de autoayuda no son apropiados para personas en crisis agudas. Los efectos positivos no resultan de un día para otro. Los cambios positivos, dados por la colaboración activa dentro del grupo de autoayuda, necesitan su tiempo para ser perceptibles. Este tiempo no poseen las personas que se encuentran en una crisis aguda. Además los estados de crisis vehemente de -algunos, puede exigir demasiado al grupo.
Los grupos de autoayuda no pueden sustituir un tratamiento médico o sicoterapéutico pero lo pueden complementar y apoyar convenientemente.
Es importante que los miembros trabajen continua y activamente durante el proceso del grupo. El intercambio social de dar y reci-bir debería ser una constante. Sí no existe la disposición para esto, no pueden funcionar grupos de autoayuda.